• 1、你們見過最臟的人有多臟

1、你們見過最臟的人有多臟

我做海爾售后時，見過一個女人，那是京九路宏大建設(shè)小區(qū)。她家的波輪洗衣機不脫水，安放在衛(wèi)生間里。

好后，我去1號樓3單元的她家。

叩開門，我換上新鞋套(海爾規(guī)范必須！)進屋。女人很精致：頭發(fā)染成金黃色，描著彎長細(xì)眉，刮翹了睫毛，畫了眼影，臉上涂粉，抹了囗紅，身高至少有1.63米，體態(tài)豐滿窈窕，腳著高跟黑皮鞋，身著熱白長花裙。四月初夏的天氣，溫度還是不箅很高。

這女人給我一看，妝扮挺講究，以為是個帶有點潔癖的人物。因此，我進屋后，問她洗衣機在哪里？她說在衛(wèi)生間。

一到衛(wèi)生間門前，我直皺眉頭：臟衣服隨便丟了一地，廢紙簍里，帶紅的衛(wèi)生巾赫然在目！

我回身兩眼審視著她：這衛(wèi)生間的臟亂差，與她本人的妝扮，有天壤之別！

我頓時大跌眼鏡，忍不住說：你這衛(wèi)生間連下腳的地方都沒有，讓我怎么動手修洗機？！

這句話帶來了意想不到的后果：過后她打4000999999的總部投訴我：你們師傅上門來服務(wù)修洗衣機，嫌棄我的衛(wèi)生間空間小，臟亂差！瞧瞧，我嫌過她家的衛(wèi)生間空間小過嗎？沒遵守服務(wù)規(guī)范，罰款500元！沒把我氣死！

我人還沒回到維修點，總部罰款單一起到。晚上回到售后服務(wù)點，經(jīng)理問我宏大建設(shè)1號樓3單元的用戶到底是怎么回事？我就實話實說了。經(jīng)理說：你就不能忍忍？把她的臟衣服用腳撓到一邊，修完拿錢走路，干嗎要多那句嘴呢？就那一句話，500塊沒了，教訓(xùn)深刻啊，再記著！

那女人人前風(fēng)光，背后一堆，恨得我牙根癢。

偏偏到了六月份，天正熱，她家客廳的大空調(diào)壞了，單又派到我。聯(lián)系好我上門，她一見我大感意外：怎么又是你？聽口氣有點不歡迎。

有了上次教訓(xùn)，我直接說：看看空調(diào)吧！

一看是老定頻72三匹空調(diào)，內(nèi)機工作送風(fēng)正常，沒冷氣出來。于是切斷電源，翻窗爬出戶外檢查外機，用萬用表首先檢測450v，75微法的啟動電容，沒一點容量。故障查出，然后把收費標(biāo)出示她看，維修加配件費，也只有218元。她說：修，沒事。換上新電容，制冷正常。她要求幫她清洗下內(nèi)機過濾網(wǎng)。我說行。

便動拆卸過濾網(wǎng)，拿到衛(wèi)生去用沖洗?？葱l(wèi)生間，我恨不得拍屁股走人：又與上回洗衣機時一樣！我不禁搖頭，迅速沖洗好拿出裝上，開票拿錢走人。

卻不料她一把拉住我：別慌著走，我房間的空調(diào)也是海爾，也請你幫忙把過濾網(wǎng)給清洗一下！

這要求不能拒絕，跟她進房間，床上衣服蓋被亂七八糟，一點收撿都無！我拆下空調(diào)內(nèi)機過濾網(wǎng)，灰塵厚厚一層，可以說自她買回來裝好使用，從沒清洗過一次！本待想告訴她，過濾網(wǎng)怎樣從機器上拿下來，怎么清洗，多久清洗一次等。又怕她抓住辮子投訴我，只好作罷。

這次大概順了她的心意，又打400總部表揚我：郭師傅技術(shù)好，服務(wù)周到，她非常滿意！卻沒收到總部的一分錢獎勵！

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